שאלות נפוצות
על מוזמנים, הודעות, שיחות, הושבה ומחירים.
מיילו בכלל
מה זה מיילו?
מערכת לאישורי הגעה, תזכורות, שיחות והושבה. מיילו שולח את ההזמנות ב-WhatsApp, מזכיר למי ששכח ומתקשר למי שעוד לא ענה, ואתם רואים בכל רגע מי מגיע.
לאילו אירועים זה מתאים?
לחתונה, לבר ובת מצווה, לברית ולבריתה, ליום הולדת, לחינה ולאירוע של חברה. גם מפיקי אירועים יכולים לנהל בו את האירועים של הלקוחות שלהם.
צריך להתקין אפליקציה?
לא. מיילו עובד בדפדפן, בטלפון ובמחשב. נרשמים עם מייל וסיסמה, ומתחילים.
מי עומד מאחורי מיילו?
גל ואלעד, שהתחתנו בספטמבר 2026 ובנו את המערכת לחתונה שלהם. מיילו הוא החתול שלהם, והפפיון שלו הוא הלוגו.
מוזמנים
איך מוסיפים מוזמנים?
בארבע דרכים: מקבוצת WhatsApp, מאנשי הקשר בטלפון, מקובץ Excel, או ידנית, אחד אחד. מי שכבר ברשימה לא נכנס פעמיים.
איך עובד הייבוא מקבוצת WhatsApp?
מחברים את ה-WhatsApp שלכם פעם אחת, כמו ב-WhatsApp Web, בוחרים קבוצה ומסמנים את מי להוסיף. השמות והמספרים נכנסים בבת אחת, ושום הודעה לא נשלחת לקבוצה.
ההורים יכולים להוסיף את המוזמנים שלהם?
כן. מזמינים בן משפחה, והוא מוסיף את המוזמנים שלו בקבוצות משלו. אתם רואים הכול ומחליטים מה יוצא.
יש לי כבר רשימה ב-Excel. מה עושים איתה?
מעלים אותה כמו שהיא, ומיילו מסדר את העמודות.
הודעות ו-WhatsApp
מה המוזמן מקבל?
הודעה אישית ב-WhatsApp עם השם שלו, פרטי האירוע וכפתורים לתשובה. בקישור האישי שלו הוא מאשר הגעה, מעדכן כמה יגיעו, מנווט למקום ומוסיף ליומן.
מתי יוצאות ההודעות?
ההזמנה והתזכורות מתוזמנות מראש לפי תאריך האירוע. רואים את כל המועדים במסלול, ובחבילה המלאה ובפרימיום אפשר לשנות כל אחד מהם.
מי שכבר ענה ימשיך לקבל תזכורות?
לא. התזכורות והשיחות יוצאות רק למי שעוד לא ענה.
אפשר לשנות את נוסח ההודעות?
כן, בחבילה המלאה ובפרימיום: עורכים כל הודעה, מוסיפים תמונת הזמנה, תזכורת ביום האירוע והודעת תודה. בחבילה הבסיסית ההודעות יוצאות בנוסח מוכן.
שיחות
מי מתקשר למוזמנים?
נציגה דיגיטלית שנשמעת אנושית ומדברת עברית טבעית. היא אומרת שהיא מתקשרת מטעמכם, שואלת את מה שקבעתם ורושמת את התשובה.
מתי מתקשרים?
ביום ובשעות שאתם קובעים, ורק למי שלא ענה להודעות. בשישי ובשבת לא מתקשרים. מי שלא ענה לשיחה מקבל עד שלושה ניסיונות.
אפשר לשמוע מה נאמר בשיחה?
כן, בחבילת הפרימיום כל שיחה מוקלטת ומסוכמת.
הושבה ואולם
איך עובדת ההושבה?
מסדרים את מפת האולם עם השולחנות, וגוררים לשולחנות את מי שאישר הגעה. רואים כמה הושבו, מי מחכה וכמה מקומות פנויים יש בכל שולחן.
אפשר לשלוח את הרשימה לאולם?
כן. מורידים קובץ ש-iPlan מייבא, Excel לאולם, PDF להדפסה, CSV או Social Tables, ובוחרים מי נכנס לקובץ ובאיזה סדר. אפשר גם לשלוח לאולם קישור לצפייה בלבד.
מחירים ותשלום
כמה עולה מיילו?
מחיר קבוע לאירוע: ₪119 בחבילה הבסיסית, ₪199 במלאה ו-₪349 בפרימיום עם השיחות. אלה מחירי השקה עד 31.3.2027, במקום ₪149, ₪249 ו-₪449.
מתי משלמים?
רק כשמתחילים לשלוח לכולם. עד אז מוסיפים מוזמנים בלי הגבלה, בודקים את ההודעות ואת המסלול, ושולחים ל-10 מוזמנים או מקבלים שיחת ניסיון אחת, בחינם ובלי כרטיס אשראי.
מה זו רשומה?
רשומה היא הזמנה אחת שיוצאת למספר טלפון אחד, למשל זוג או משפחה. כל חבילה כוללת עד 250 רשומות, שהן בערך 400 מוזמנים, וכל רשומה נוספת עולה שקל.
יש מנוי חודשי?
לא. משלמים פעם אחת לאירוע, וזהו.
פרטיות
מי רואה את רשימת המוזמנים?
רק אתם ומי שנתתם לו גישה. קישור לצפייה בלבד אפשר לבטל בכל רגע, ורואים מתי הוא נפתח.